Troubleshooting La Fonera

Deine La Fonera war nicht in der Lage, sich an Deine Netzwerkeinstellungen anzupassen. Dies kann mehrere Gründe haben:

Szenario 1:

La Fonera wurde am Strom angeschlossen, bevor das Netzwerkkabel verbunden wurde. Es ist sehr wichtig, dass das Netzwerkkabel verbunden ist, bevor La Fonera am Strom angeschlossen wird. Ansonsten schlägt die interne Auto-Konfiguration fehl. Das Problem kann auch sein, dass La Fonera blockiert ist, weil die Verbindung zu lange unterbrochen war.

Lösung:

Versuche das Problem zu lösen, indem Du das Stromkabel herausziehst und anschließend wieder verbindest. Jetzt sollte alles innerhalb 1 Minute funktionieren.

Szenario 2:

Ein Netzwerkkabel ist nicht richtig verbunden.

Lösung:

Bitte vergewissere Dich, dass Deine La Fonera genauso verbunden ist, wie es in der Installationsanleitung steht, die dem Router beiliegt (Schritt 1). Wenn alles richtig miteinander verbunden ist, sollte es innerhalb von 1 oder 2 Minuten funktionieren.

Szenario 3:

Deine Internetverbindung funktioniert vorübergehend nicht und La Fonera konnte die Auto-Konfiguration nicht durchführen.

Lösung:

Versuche Dich wie üblich mit dem Internet zu verbinden. Wenn dies nicht klappt, wende Dich bitte an Deinen ISP.

Szenario 4:

Die Einstellungen Deines Netzwerks erfordern eine manuelle Konfiguration, damit La Fonera funktioniert. Dies bedeutet, dass La Fonera nicht in der Lage ist Deine Netzwerkeinstellungen automatisch zu ermitteln.

Deine Netzwerkeinstellungen wurde irgendwann einmal manuell verändert. Daher kann La Fonera die Einstellungen nicht automatisch erkennen. Wenn Du Dich nicht erinnern kannst, solche Änderungen selber vorgenommen zu haben oder wenn Du es nicht gewohnt bist Netzwerkeinstellungen zu ändern, dann schreibe einfach unserem Support eine Email an support@fon.com.

Lösung:

Du musst eine gültige IP Adresse verwenden, die nicht schon von einem anderen Computer in Deinem Netzwerk verwendet wird und diese manuell in La Fonera eingeben. Folge dafür bitte Schritt für Schritt dem Troubleshooting Abschnitt im Benutzerhandbuch.

Falls es Dir bekannt ist, dass Du eine statische IP Konfiguration oder PPPoE/PPTP benutzt und Du weißt wie das funktioniert, dann klicke bitte auf den “Ich will mein Netzwerk jetzt konfigurieren” Link unten und Du wirst direkt zu der Seite “Internetverbindungs-Einstellungen” von La Fonera weitergeleitet. Benutze die Standardeinstellung, falls Du sie nicht geändert hast:

Username: admin
Passwort: admin

Dieses Passwort steht in keinem Zusammenhang mit Deinem FON Username oder Konto. Dieses Passwort verhindert, dass Unbefugte Deine Fonera konfigurieren.